[필수] 알약M 유료 버전 개인정보 처리방침
마지막 업데이트: 2025-05-07


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기능 문의

수집 및 이용 항목

필수

이메일, 문의내용

수집 및 이용 목적

- 기능 문의에 대한 회신, 지원 및 민원처리

보유 및 이용기간

3개월

이벤트

수집 및 이용 항목

필수

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수집 및 이용 목적

- 이벤트 결과 알림 및 경품 발송

보유 및 이용기간

이벤트 종료 후 1개월 내 파기

유료 사용자

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- 문의 내용

- 유료 서비스 이용 정보

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탈퇴 시 즉시 파기

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알약 내

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3개월

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프로그램

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3개월

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파기절차

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파기방법

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제공받는 자

총판 및 파트너사

제공 목적

구매 상담, 견적 및 도입 문의

제공하는 개인정보 항목

회사(그룹)명, 담당자명, 이메일, 연락처, 지역

보유 및 이용 기간

목적 달성 후 파기

4. 개인정보의 제공 및 위탁

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수탁자

이스트소프트

위탁하는 업무

  • 고객지원
  • 구매상담, 견적 및 도입 문의
  • 정보서비스 운영업무

[알약M]

수탁자

Microsoft Azure

위탁하는 업무

클라우드 서버 운영 및 관리

보유 및 이용 기간

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 및 서비스 종료 시까지 (이용자가 해당 서비스를 이용하는 경우에만 처리 위탁됨)

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4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.

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6. 개인정보의 안전성 확보 조치

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2) 임직원에 대한 정기적 개인정보보호 교육 시행합니다.

3) 개인정보처리시스템에 접근 인원을 최소화 하며, 접근 권한을 세부화 합니다.

4) 암호화 통신 방법을 통하여 송수신 합니다.

5) 보안 프로그램 설치를 통하여 해킹이나 악성코드의 위협을 최소화 합니다.

6) 접근통제를 통하여 비 인가자의 서버실, 자료 보관실 등 개인정보 보관장소 접근을 제한합니다.

7. 개인정보보호 책임자 및 고충처리 부서

개인정보에 관한 문의사항 및 불만사항은 언제든지 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.

개인정보보호책임자: ESRC 센터장

개인정보 담당부서: ESRC 보안서비스팀

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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

8. 권익침해 구제방법

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9. 개정 전 고지 의무

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